Wir möchten Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Versandservice bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen, zum Beispiel bei hohem Versandaufkommen oder Feiertagen, zu Verzögerungen kommen kann.

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Falls kostenloser Versand angeboten wird, wird dies ebenfalls im Checkout und auf der Website transparent angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie nach Möglichkeit eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist. Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@escooterwelt.shop.

Nicht zugestellte Sendungen

Falls eine Sendung nicht zugestellt werden kann oder an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie, um die nächsten Schritte zu klären.

Kontakt zum Versand

Bei Fragen zur Lieferung erreichen Sie uns unter:

Escooterwelt
E-Mail: support@escooterwelt.shop
Telefon: +49 (176) 31 29 49 08
Adresse: Krautäckerstraße 7, 34128 Kassel, Deutschland